
商場上詭譎多變,許多人汲取商業知識,然而,面對千變萬化的國際局勢,我們趕得上變化嗎?不論是在創業、管理經營、個人職場中,在混亂局勢中,我們可以如何快速掌握重點?套用在人生的各種情境裡,我們如何計算風險、從大處著眼、提升領導力、勇敢接受挑戰?
露波兒‧帕特爾(Rupal Patel)擁有哥倫比亞大學、芝加哥大學等名校學歷,她在畢業後加入美國中央情報局,接受射擊、心理戰等訓練,為反恐任務收集情報,也為美國總統分析戰況。退役後,她從戰場轉戰商場,將中情局思考模式、實務技巧、危機管理等訓練方式與分析能力帶入商業管理,締造兩次成功創業的佳績,獲得「超級策略家」美譽,多次受邀至財星五百強大企業演講及擔任顧問。
露波兒‧帕特爾(Rupal Patel)將所學到的心態技巧、訓練密招,撰寫成12堂中情局思考法與特務工作術,成為最靈活、創新的MBA實戰課程,不僅廣受業界好評,也被倫敦商學院等名校列入MBA課程。這12堂課,共分為三個部分,教你如何從大處著眼、提升領導力、更膽大無畏,在商業戰役的路上,找出自己的最大潛能。
以下節錄本書的部分精華摘要:
等我把未曾連接的肌肉連接起來之後,我開始發現中情局的任務與企業經營和商業戰役的相似處。我永遠無法融入既有的商業模式,也不想浪費時間嘗試,所以我運用我在中情局獲得的技能,結合商學院學到的知識,開創自己的事業。在沒有任何背景的情況下,我以局外人的身分進入房地產投資和開發的圈子。我是美國人,年紀很輕,還是有色人種,就這樣打入英國中年白人男性的世界。我憑藉中情局和商學院的訓練,以及從家人那裡學到的「一切皆有可能」的精神,全力奮戰。公司在十八個月內開始盈利,幾年後,我和創業夥伴都能過舒適的退休生活。
但是三十多歲就退休不符合我的天性,所以我又成立諮詢公司,為其他投資人和地產開發商提供諮詢和培訓服務,接著將客戶名單擴展到各行各業的領導人和企業家。
但是內心深處,我總覺得自己還有未竟之志。
我決定創業
所以這一次,我拿出中情局分析師的精神坐下來好好研究自己、調查內心的聲音,那個聲音告訴我我還有更多成長空間、必須把目光投向更偉大的事業。我跟隨線索,尋找蛛絲馬跡。我變成自己的目標。我開始追蹤自己的人生旅程:所有高潮和低谷、最有活力和空虛沮喪的時候;我檢視自己感覺時光飛逝和度日如年的時候分別在做什麼;我和誰在一起?我如何運用大腦?我如何鍛煉身體?我的心態和環境為何?
經過這套自我定位的練習,我發現三個大方向:
(一)我喜歡培養自己的專業知識,並運用這些知識來幫助追求成長的聰明人;
(二)我希望以書面或口頭方式分享這些知識;
(三)我要培養人際關係、建立更多人脈。
這些特質讓我在中情局如魚得水,我擅長在紛亂的情報中發現「信號」、為決策者解釋錯綜複雜的情況,以及連結原本毫不相干的訊息,但是我如何在情報世界外運用這些資產?
我秉持優秀探員的做法,開始尋找機會。我列出分享專業知識的方法,包括寫作、演講、參與活動和建立人脈;我開始寫部落格;我發表演說;我舉辦沙龍(不是美髮沙龍,是十八世紀法國知識分子對話那種);然後還有更多。我更專注於目標,同時不忘讓生活過得更完整,盡量多做生命在呼喚我去做的事。
整個過程中,我對於自己做不到或不想做的事,漸漸學會放手,甚至能夠原諒自己。當然,我從未停止成長和改變,但是我不再為了這個世界要我覺得無法融入而感到自責,並且找到方法接納真正的自我,不再強迫自己成為社會建構、單一的理想模樣。
也許最有趣的是,我發現我把心力放在發展自己的優勢,而不是沉溺於弱點之後,我的優勢變得更強大,弱點變得沒那麼重要。我可以改變和捏塑自己「應該」做的事,讓這些事變得有意義、能夠持續。
我分享過去種種,描述我如何了解和尊重自己真實的模樣,是想邀請你做同樣的事,並且證明這做得到。接納自己不是懶惰的藉口,也不是要你遮掩瑕疵,而是鼓勵你深入了解個人特質、發揮最大的潛力。找出最真實的自我,然後接受,甚至引以為榮。用自己的方式發光、發亮。
以下是我們的做法。
如何使用本書
在第Ⅰ部分,我會解釋中情局思考模式的基本概念:從大處著眼,以及打破「不可能做到」的想法。我要協助你擺脫生命旅程中累積的情緒和感情牽絆,然後深入了解自己的特質、習慣、節奏和環境,為生活、領導和追求成功的方式創造全新的範本。從大處著眼要求你與身邊的人不顧情面、誠實的對話,以及與自己不顧情面、誠實的清算。做到這點並不容易,但是我會在一旁為你打氣,協助你完成任務。
在第Ⅱ部分,我們會根據「大處著眼」的基礎,讓你更有效的領導,無論你身在何處、走到哪裡,也就是無論工作、家庭、人際關係,以及你和自己的關係,都「由你作主」。對於實踐價值觀、履行重要事物,以及面對憂慮、壓力和對你不利的人(有時偽裝成友誼),你都不接受不合理的待遇。正如我在中情局學到的,領導力與你的頭銜無關,而是關於技能和執行力。所以我會分享專業技巧,幫助你建立信心、對掌權者說真話、在生活中遇到甜蜜的陷阱出軌或分心時,能夠回到正軌。
然後在第Ⅲ部分,我會向你展示如何更勇敢地做每一件事。這是我離開中情局後,白手起家草創事業時訓練自己的方法。我會告訴你如何走出陰影,讓自己閃閃發光,展現自己最棒的一面,並運用刻意的無知,將自己推升到無法想像的境界。最後一章是維持這樣的運作方式,這樣就可以不斷進步、保持美好勇敢的模樣,並專注於使命。
書中分享的工具和技巧適用於職業生涯的所有階段(以及生活中幾乎所有層面),但是你必須努力找出這些方法適用於哪些情況,以及如何和何時使用。無論你是事業有成的總裁、把創業當成副業的創業家、剛起步的專業人士,或是介於以上任何範疇之間,請記得思考:「我還能在哪些地方使用這套工具?」讓自己發揮最大潛能、看看自己能走到多高多遠的地方。
現在請繫好安全帶,準備翱翔。
(本文摘自《我在CIA學到的MBA實戰:12堂中情局思考法與特務工作術》,由商業周刊出版授權刊載)