百年企業:活下去的關鍵

文 /
台灣產業創生平台

你知道現存最早的企業有多久的歷史嗎?是日本的「千年老舖」株式會社金剛組。千年企業稀有,百年企業少見。台灣企業的勤奮、努力已無需贅述,但顯然只有努力是無法成就企業的永續發展。 

創生平台產學專家、創業者共創平台基金會顧問林志垚,特別介紹一本策略思維的好書《百年企業策略轉折點:活下去的10個關鍵》。作者是蔡鴻青是董事學會發起人暨常務理事,長期關注家族企業的傳承和轉型。本書歸結出百年企業的十項修練,並透過個案探索,深入了解西方10個百年企業的發展脈絡以及關鍵轉折。

你若只有5分鐘,建議從台灣水泥董事長張安平的推薦序開始,言簡意賅的梳理了書中精華,甚至補充了日本「千年老鋪」的故事給大家參考,精彩的書摘分享給大家(百年企業的十項修練補充於文末):

永續經營已經是管理學上的流行用語,也是企業共同追求的極致目標,百年企業正是永續的開始。

回顧人類歷史,由神權到君權,由君權而至商權興起。正常而蓬勃的商業活動提供了現在社會穩定及發展的基礎,未來企業成功的重要性實不亞於國家的政治穩定。

鴻青兄在本書中標舉出百年企業的策略轉折點是一個非常重要的研究題目。他指出亞洲社會,包括華人社會,都沒有所謂的百年企業。華人的企業結構多始於家族商業行為,而西方現代企業的形態到二十世紀才真正開始進入中國。而一九四九年台灣工商業開始大幅度的創辦,到現在剛好進入第三次世代交替的企業期,從傳承的觀點來看,這是很好也必須學習的一課。而且,到現在為止,台灣及中國大陸似乎還沒有看到很成功傳承的例子。

本書分成三大部分:
1.為何研究百年企業與其策略轉折點?
2.歸納出十個關鍵因素成為學習重點,而這些因素都出現在幾乎所有企業轉折的過程中。
3.作者主要用縱軸分析法,選擇十個百年企業的個案加以觀察,它們雖屬於不同產業,但仍然可以窺出其脈絡。

事實上,前面兩個章節,是鴻青兄整理好的十個個案的導讀,讓大家在看個案分析時,可以更駕輕就熟。
書中也將能延續百年的企業發展分成三個階段:
1.小型優質企業
2.中型標竿卓越企業
3.大型卓越企業

一個百年企業,從股權結構到管理制度,也分成三個階段。從創辦者開始傳統的家族股權集中制,到家族與專業共治的年代,再到專業治理。從中間的過程可以看出,股東利益其實只是低位階的標準。主要仍端看企業能否看清未來趨勢,調整發展核心,兼顧公眾利益,並主動且有意識地承擔起社會責任(ESG)等等。

從選出的個案可以看出,它們都歷經兩次世界大戰,挺過多次經濟危機,其中包括石油危機、金融危機、金融海嘯和歐債危機等等。而這十個學習點,又可細分成四大項,首先列舉出這些企業的特徵,接著確定學習點,再從其中找出做法,最後從做法中選取參考個案,合併起來就是對個案一篇很好的導讀。作者努力從不同企業的不同策略轉折點,想找出其發展脈絡的規範提供讀者參考,但事實上,每一個個案面對的問題和解決的方案都不盡相同。

最後一部分是十個個案,其中除了Adidas只有七十年,其餘都有百年基業,從消費品、重工業、高科技到時尚精品業,不一而足。它們多數都是耳熟能詳的企業,但是作者很有系統及清楚地整理出它們各自主要的重點,其中有故事,有衝突,有妥協,有整合,有親情,也有無情,包括各種人生商業百態,非常精采。

舉WarnerMedia為例,可以看出一百多年來媒體產業巨幅變動的歷史。公司在經過幾次災難性的大幅度轉型後,留下媒體產業發展清晰的軌跡及未來產業的方向。

再看奢華品牌LVMH,很有意思的是,這個個案其實跟奢侈品毫無關係,反而是在個案的主體上,幾乎跟所有熟知的M&A策略及戰術,包含突襲、顛覆、敵意併購及財務槓桿,無一不被發揮得淋漓盡致,手段之凶狠及規格,堪稱一流,也讓它旗下的品牌如今在全世界穩居業界領袖。

從這些不同的個案中,鴻青兄也旁徵博引,在每一個個案中提到同一領域一些其他公司的發展,它們都很有知名度,各自規模也不小,讀者如果有興趣,不妨自行作延伸閱讀。

還有一個書中沒提到的例子,給讀者做參考,其實是世界現存最早的企業,就是日本的「株式會社金剛組」,這個充滿傳奇性的「千年老鋪」,專門建造以及保養佛寺廟宇建築。它創始於西元五七八年,也就是中國的南北朝時代。它標榜的是工匠精神和誠信,第三十二代領袖金剛喜定在遺言中留下家訓,成為公司的信條,被一以貫之地遵守,概可分為四:
1.須敬神佛祖先
2.須節制專注本業
3.須待人坦誠謙和
4.須表裡如一

有趣的是,除了尊敬神佛祖先這一條以外,在所有書中個案當中多多少少都可以發現這些價值,也是每一個企業都應該學習的。

一百年是一段時間長流,如鴻青兄所指出,沒有企業可以一帆風順,一蹴可幾。除了企業自身的問題,要靠遵循規範、制變、應變,市場中最不缺乏的就是競爭對手,更別說是盤旋天際環伺的禿鷹。成就百年的企業帝國,鴻青兄為我們整理出一個個案例,都足供我們細細咀嚼和品味。未來的企業肯定會面臨更嚴苛的挑戰和更多的變動。華人社會的台灣和中國大陸在二十二世紀會留下哪些企業?就端看企業主或專業經理人心中最終的價值是什麼。

百年企業的十項修練:
1.掌握核心現金引擎
2.審時度勢轉型優化
3.穩健高效的董事會治理
4.重是長期股東價值
5.抓住契機進行重大交易
6.保持活力持續成長
7.打造永續品牌價值
8.穩健的機構化運作
9.卓越的企業家精神
10.妥善處理重大危機
 

本文摘錄自《百年企業策略轉折點:活下去的10個關鍵》,由早安財經文化授權轉載。

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