打造平台:創造一個可長可久的商業模式

文 /
台灣產業創生平台

佳世達陳其宏董事長主導的大艦隊策略,成功帶領公司營收連年成長,2021年創下10年新高,擺脫代工低毛利的宿命,而隱藏在艦隊之後的就是一個「平台」的概念。陳其宏董事長近期接受訪問時提到,他原先是RD技術背景出身,一路靠著讀書、學習,不斷累積精進,鍛鍊自己成為一位「策略家」。而《平台革命》這本書,就是陳其宏董事長在成為策略家的路上,深受啟發的好書,他也從中獲得了大艦隊的靈感,打造一個可永續發展的「平台」。

「真正好的平台才能創造可長可久的商業模式,更可以達到互惠多贏的結果,佳世達大艦隊就是一個讓台灣產業快速升級的最佳平台!」

以下精選書摘,帶您一窺打造成功「平台」的靈感來源:

平台革命時代,對手將來自無法預料的領域

平台模式崛起所掀起的商業變革,具有眾多的面向和意義,不僅商業模式迥異於傳統企業的經營模式,就連企業面臨的威脅也產生嚴重變化。傳統企業通常面對高度同質的競爭者,彼此的獲利模式相似,在垂直加值鏈上爭搶下游的客源,競爭的型態趨向單一。平台商業模式瓦解了這種線性關係,每個平台企業發展出獨特的生態圈,從四面八方連結多邊市場──也正因為如此,潛在的敵人往往從無法預料的方向出現。

「覆蓋」(Envelopment)正代表了這樣的衝突概念:來自相關、甚或毫無關聯產業的企業,卻侵蝕了你的使用者市場,因而造成了威脅。舉個明顯的例子,雖然亞馬遜已經成功促使美國讀者更有意願購買電子書,但蘋果iPad及後續竄起的平板電腦卻大量「覆蓋」了電子書的功效,除了給予用戶閱讀方面的享樂,更提供多媒體互動娛樂的價值,如遊戲、影音、音樂等。再好比曾經穩坐手機產業龍頭位置的諾基亞、摩托羅拉、索尼愛立信,他們的天敵竟來自毫不相關的產業(如線上搜尋產業的Google),而且所帶來的威脅已不是硬體製造面這麼簡單,而是生態圈形態的全面包圍。

在平台模式不斷顛覆傳統的時代,手機簡訊功能也遭非行動通訊業者(如Line、WhatsApp)取代,電視台的影音播放與廣告市場遭跨界業者(如YouTube)瓜分,報紙等新聞資訊媒體遭微博替代,信用卡受到手機錢包的挑戰……等等,類似的例子層出不窮。

從這個時代起,就算是以硬體製造為核心競爭力的企業,也無法不去留意軟體開發商的動向,就像Android系統奪走了昔日手機龍頭諾基亞的市占率;蘋果的iPad融合App...

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