AI技術的神魔之戰:Taboola美國研發副總裁俞寧寧分享大數據及AI的機會與限制

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台灣產業創生平台

全球最大內容推薦平台Taboola公司美國研發部副總裁俞寧寧女士,3月19日(四)上午應台灣產業創生平台創辦人暨董事長黃日燦之邀,以「AI技術的神魔之戰」為主題,說明大數據及AI人工智慧的機會與限制。曾連續成功創業的她,對於台灣如何提升新創能量,也提出觀察和建言。


「十年後,AI將把我們帶向何方?」

提到AI,大家想到的是生產力的提高?科技熱潮?還是會讓人類導致毀滅?俞寧寧指出,AI是一個持續演化的過程(continuation)、一種必須持續投注的服務。它不是產品,不是一個高毛利的產業,也不光指智慧(smart)或數據(data)。

全球最大內容推薦平台的Taboola,自身就是一個不斷演化的AI系統。Taboola成立於2007年,來自以色列,投資者包括Comcast、LVMH、Fidelity、Yahoo Japan、百度、光大控股等企業,目前每月不重複造訪人數(unique visitors)高達14億。俞寧寧表示,任何一個連網裝置都是用戶取得資訊的接觸點,而所有的連網裝置都可強化數據及深度學習(deep learning)的能力。

疫情下民生物資短缺,兩週前就可預測

AI可以做什麼?俞寧寧分享,透過Taboola分析使用者關注的資訊,AI可以預測未來。以這波新冠肺炎疫情為例,人們密集地蒐尋和關注這個議題的時間點,幾乎比政府開始採取防疫措施還早了兩個星期。因此,使用者如何關注資訊的數據分析,可以預測將要發生的事,像是民生物資可能即將短缺。

除了用戶數據資料,AI也能分析人為建物或氣候因子,應用於災害預警,促成改變。例如美聯社於去年11月中旬上線的「美國老舊水壩潰堤危機」深度報導(編按:AP: At least 1,680 dams across the US pose potential risk),即是美聯社要求公部門上傳水壩資料,並請Taboola在短時間內分析數據,查出年久失修的高風險水壩高達1688座(參見右圖,每個圓點代表一處水壩,顏色越深表示風險越高),促使政府正視議題。而經常傳出野火災情的美國和澳洲,也可利用AI分析溫度和濕度等因子,判斷何時何地的野火將可能引發森林大火,進而讓保險公司確認是否核保。

Neglected Dams.png

企業不必自己做AI,可找「人上人」合作

企業如想投注發展AI產品,俞寧寧認為「產品經理」是成功的關鍵。他/她必須要去思考:AI要解決什麼問題?它能帶來什麼價值?必須清楚產品定位,以及知道如何擴大規模。她也強調,企業如要做AI,技術不一定要自己做,在「時間就是一切」的商業競爭下,甚至可以找「人上人」一起做—Taboola就是找了某個領域最強的25人,一個一個去邀請加入。

而Taboola的成長,也說明了企業如何藉由M&A掌握市場和技術,擴大規模。「企業不一定要當市場的no.1,即使是市場的No.2仍可能超越前者,」俞寧寧說,Taboola原是市場的第二大品牌,市占率落後第一名的Outbrain。雙方早期曾交涉合併未果,後來Taboola決心超越Outbrain,經過逐年整併做差異化區隔,成功逆轉市占率為65% (Taboola)vs. 35%(Outbrain)。(編按:Taboola於去年10月併購Outbrain)

台灣技術強,但需整合資源及聚焦領域

俞寧寧觀察,和其他國家相比,台灣的技術很強,只是不知如何發展商業模式,例如Taboola的核心運算引擎,就是出自於台大資工系林智仁教授。因此她鼓勵企業多和學術界建立密切連結,除了可掌握AI哪個領域重要、找到對的人才,也能協助將學術研究轉化成價值。

她進一步指出,現在的新創公司往往籌不到錢,企業也不像過去願意等上2-3年才看到東西;建議企業可尋找有短期KPI、但又有3~4年長期計畫的新創公司,縮短產品和技術開發的階段—甚至可能每兩週就要交出原型,以階段性的交付方式直接試用產品。反過來看,新創公司也要更能靈活,迅速應變。

放眼全球AI技術的發展,俞寧寧分析各國有其AI發展重點;例如美國AI的最大投資方多來自政府、國防部及華爾街;以色列則利用無人機和機器人偵察國土邊境;中國多投入臉部辨識。反觀台灣,其實有很多專案,卻因想做太多且各做各的,無一被記得。

「If you do everything, you can do nothing.」俞寧寧總結。


俞寧寧女士 簡介

現為Taboola美國研發部副總裁、南加玉山科技協會副理事長。畢業於台灣大學與UCLA,是第一位成功研發無線資料傳輸的科技專家,有七次成功創業經歷,亦擔任科技部「博士創新之星LEAP計畫」執行者與「創新創業計畫」導師。

Taboola是全球最大內容推薦平台,也是世界知名的新創獨角獸,現有員工1400人,全球共設立17個營運據點,目前正計劃在新竹科學園區設立研發中心。

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