臉書怎麼看「社群」的未來?

臉書共同創辦人和執行長祖克柏(Mark Zuckerberg) 2021年3月初接受矽谷網路線上媒體《The Information》專訪,在45分鐘的訪談中,深入探討臉書對「社群(social)」的未來的看法以及規劃。內容出處:(音頻文字)

台灣產業創生平台摘錄了五項特別有趣的重點,如下:

  • 社群的最終目標是「在場」(Social = Presence)

祖克柏認為,臉書是一個 「社群」公司,而社群的最終目標就是讓對方覺得你就在他身旁。今日的科技,包括手機、電腦、電視等,都有助於人類溝通,但都無法讓人們覺得彼此真的「在場」。而虛擬實境(virtual reality)跟擴增實境(augmented reality)如果做得好,是可以實現這點,這也是為什麼祖克柏會對這些科技如此熱衷。

  • AR vs VR 的差別

很多 VR 所需的技術,像是顯示器和晶片,都可從手機的技術演變出來,而且供應鏈已經存在。但 AR 就不一樣了,無論是可透視的螢幕、或是小到放在一般眼鏡上的投影機等,都屬於完全不同的技術方向(technology path)。

即使這些技術有機會問世,還有另一個要素也不容忽視,就是3D及空間運算的開發者生態圈(developer ecosystem),才能完善使用者想要的體驗。

  • 硬體的挑戰

祖克柏指出,如果要做好硬體,必須同時超前規劃三、四代的裝置。其中很重要的是眼動追蹤(eye-tracking)及臉部追蹤(face-tracking),這樣才能確保人們在虛擬世界的分身(avatar)能真實反應本尊的臉部表情。當然還包括了使用者跟虛擬世界的互動方式,因為使用者不可能隨時隨地都帶著鍵盤跟滑鼠在身上。聲音也是一種互動的方式,但還是有其使用限制,因此仍需要某種「腦神經介面(neural interface)」。這些基本技術都必須開發。

臉書遇到的一大挑戰是散熱。祖克柏進一步說明,手機或電腦在運作時會變熱,但它們有足夠的面積可以散熱。但一個放在臉上的裝置要散熱就比較麻煩,特別是一個功能很強的裝置,裡面會有很多感應器,散熱絕對是一個問題。如何做出一個達視網膜(Retina) 等級的畫質,能做到完全即時的互動體驗、又不會灼熱到使用者,是未來技術努力的方向。

祖克柏認為,要實現真正的「如臨現場」之前,仍要解決視覺及聲音技術的一些挑戰。祖克柏認為,要實現真正的「如臨現場」之前,仍要解決視覺及聲音技術的一些挑戰。

 

  • 視覺及聲音的挑戰

在視覺方面,祖克柏也提出另一項挑戰,那就是「變焦(varifocal)」。虛擬世界裡的物件存在於不同的「平面」上,有些距離我們近,有些遠。目前的 VR技術只能投射在同一個距離的平面上,所以雙眼較難聚焦。祖克柏認為,要解決這個問題,就得打造某種液態或是會移動的鏡片。

此外,祖克柏也提到,視覺上最困難的挑戰可能是「高動態範圍(high dynamic range,HDR)」成像的問題。至今透過螢幕所能呈現的色彩與細節,遠遠不如人眼在現實世界中所看到的,使用者自然不會想要走進虛擬世界。

聲音亦如此。祖克柏表示,有空間感的聲音非常重要。過去一年許多人都有很多視訊使用經驗,但這樣的會議不具備任何的空間感。在虛擬空間裡面就不一樣了,假設說話者在受話者的左邊,聲音就應該源自左邊,彼此才有「分享同一個空間」的感覺,體驗就比較真實。

  • 臉書希望打造自己的「運算平台」及「OS」

提及臉書的未來,祖克柏分享,臉書目前乃搭建在別人的平台上面,將來必須深入投資下一波運算平台,結合 AR 及VR,確保它可以做到「親臨現場」這樣的體驗。現有的手機平台限制太多,無法實現臉書想要的社群體驗。因此臉書希望設計未來的系統,也將投入打造原生作業系統 (OS)和矽(silicon)。從輸入到輸出,這些要件必須緊密整合及優化,才能真正做出臉書想要的社群體驗。

不管技術如何進展,未來的5到10年,手機仍會存在於世,就像手機普及後,電腦並沒有消失,人們只是把較多的時間用在手機上。但隨著科技創新,祖克柏期待一個更人性化、更自然互動的平台形成,成為多數人使用的主流平台。也許它要到2030年才會規模化,已可預見它將帶來一個更好的未來。

 

*資料來源:

Mark Zuckerberg on Mind Reading, Apple and the Race to Mainstream VR | The Information

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