共好成長企業家餐會登場           鋐昇、神基分享數位轉型經營心法

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台灣產業創生平台

3月15日晚間,台灣產業創生平台在華山文創園區中3館2樓拱廳,舉辦了2023年首場的「共好成長企業家聯誼餐會」,近40位企業領袖、主管及各界專家與會,除了在輕鬆自在的氣氛中互動交誼外,也一起聆聽鋐昇實業董事長黃文彬、神基投資控股董事長黃明漢的專題演講,享受這場兼具知識與交流的美好盛會。

鋐昇黃文彬:從五金製造轉型品牌流通的歷程

黃文彬在會中分享他的「創業歷程分享」。他出生於一個平凡的家庭,父母親從事板豆腐生意,小學時經常跟著母親到菜市場賣豆腐,國中時下課後還要負責跟攤商點貨結帳,因此學會跟人互動、應對進退的道理,也培養了對市場的敏銳觀察力,對未來走上創業之路奠下基礎。

眼見爸媽經營豆腐工廠很辛苦,他立定志向長大後一定要出人頭地。退伍後找第一份工作時,他以機械設計的背景,加入螺絲工廠,整個公司只有他跟會計兩個員工,老闆將大大小小的事情都交給他處理。他去跑業務,順利拿下第一筆訂單時,興奮地回公司向老闆報告,但老闆卻臉色一沈,讓他退掉這筆訂單,原來老闆已經打算要收掉公司,但客戶卻堅持合約上是他的名字、要他履約出貨。

有了這個機緣,他回到家寫了一份企畫書,爭取母親支持,就以20萬元加上一台摩托車展開創業之旅。為了擴展業務,他常騎著摩托車從高雄、岡山、台南、新營、嘉義、台中,挨家挨戶拜訪潛在客戶,從中學會跟別人溝通、協商價格,後來他經營海外生意時,每次上談判桌,心裡想的是「台灣老闆我都能搞定,國外客戶一定沒問題!」

「當年如果沒有母親的信任與支持,現在就沒有鋐昇,我也不可能一手建立五金帝國的鋼鐵人!」他深有感觸地說。

不過,創業路程並非一路坦途。20年前公司業績最暢旺之際,黃文彬也曾因為管理不善而一度面臨倒閉邊緣。他坦言,那時候缺乏完整的資歷及訓練,只顧著一直往前衝、忽略了管理的重要性,導致庫存水位過高、資金一時周轉不過來,公司陷入困境。

後來他靠著自身毅力、以及重新給家人過好生活的念頭,借好友的公司重啟爐灶,並在中東客戶的力挺之下,終於東山再起。經歷那次挫折後,他開始懂得掌握財報的關鍵數字,避免庫存管理不當的問題再度發生。

從1982年創立自有品牌PATTA、擴展海外市場至今,黃文彬創業迄今已經邁入40週年,從一個資本額不到數十萬元的代工廠,發展成年營收數十億元規模的企業。他親自走遍95國,包括伊拉克、阿爾及利亞、烏干達、阿根廷、巴西等,都有他的足跡。

他認為,「年輕時跑台灣的五金行、跟客戶對談的經驗幫助很大,後來到每個國家,都是先瞭解代理商的優勢與規模,再從中挑選最佳夥伴!」這也是鋐昇產品得以銷往全球五大洲120國的不敗心法。

為了布局未來,黃文彬已經啟動鋐昇的「領航計畫」,今年股票正式進入資本市場,並在仁武產業園區興建9,000坪的智慧工廠,預計在2025年正式完工啟用,希望成為南部智慧製造、智慧物流的亮點,2026年則將展開接班計畫,並以綠能、智能、效能為永續發展的目標。

「與其說我是製造業,還不如說是品牌流通業」,黃文彬給鋐昇一個嶄新但清晰的定位。他強調,現在每個月出貨100多個貨櫃中,自己生產的還不到1個,他將以PATTA品牌、銷往全球100多國的實績為優勢,希望結合台灣產業界的力量,透過PATTA平台將大家的產品銷售到海外市場,屆時PATTA品牌將不再只有扣件、緊固件,而有更多元創新的產品線。

神基黃明漢:數位轉型首重創造價值

黃明漢則以「後疫情時代的供應鏈挑戰——談供應鏈數位轉型」為題進行分享。早期神基是二線筆電代工的龍頭,但因經濟效能不足,產量跟不上競爭對手,只能改弦易轍」;他大刀闊斧切入利基市場的強固型電腦,從每月代工30~40萬台的筆電,到只能從300台訂單做起。轉型過程中更是歷經士氣低迷、員工流失等低潮,花了好幾年才重新站穩腳步,讓營收回到百億元水準。

目前神基主力產品包括強固型工業電腦品牌、複合材料塑膠射出、汽車零件、航太扣件等,其中強固型電腦品牌在全球已穩居前三大,在美國以外市場更是僅次於松下(Panasonic),複合材料則在超薄筆電市場位居龍頭,另外汽車零件以安全帶轉軸為主,市佔率超過4成。

「經營企業一定要想辦法在某個區塊做到第一」他強調。

黃明漢的第二個挑戰,是被老闆派去接任塑膠射出的工作。「科技產業的主管很習慣看量,每月幾百萬個訂單看起來很好看,但設備投資很高,毛利卻相當微薄,根本沒辦法承擔費用。」他對主管說,「我們一起來面對現實,想辦法來創造價值。」

2008年蘋果時任執行長 Steve Jobs 發表全世界最薄筆電——第一代MacBook Air,改寫了筆電設計的風潮,也讓微軟與英特爾(Wintel)陣營積極跟進,來台拜訪能夠做出跟蘋果筆電一樣薄的供應商。

幸運的是,神基早幾年投資了一種急冷急熱快速成型製程技術(Rapid Heat Cycle Molding;RHCM),這項工藝在超薄筆電上剛好能夠發揮優勢。英特爾看過後選定為唯一供應商,不僅協助進行各項測試,還免費幫神基寫出厚重的規格書,也讓神基塑膠事業群從此在筆電市場佔有一席之地。

在汽車零件方面,汽車業向來對零組件品質要求最高,如果品質出了問題,就會要求供應商100%召回全檢,對供應商來說將是非常沈重的負擔。所幸神基早在投入車用零件市場前5~7年,就已投資自動化設備,透過AI人工智慧與深度學習等技術,可節省很多產線員工,並達到車廠要求的品質水準,讓神基投入車用市場沒有後顧之憂。

對於這些事業的突破,黃明漢認為,技術面的投資與堅持非常重要,但也要天時、地利、人和等條件的配合,當然資金也要夠燒,才能讓技術做到完美。

他強調,有些員工誤以為創造價值就是賣更便宜的產品,但成本不可能降到零,真正的價值是要透過軟體服務、軟硬整合、創新商業模式等方式,把產品的價值與價格同步往上提升,原本100元可能提高到1,000甚至1萬元,這才是創造價值!他認為訂閱制是數位轉型中最高段的傑作,可以讓顧客黏住、持續帶進營收。

雖然大家都在談AI、大數據,但企業一定要掌握數據,且數據要有意義,才能擁有智慧。黃明漢認為,企業的大數據分為四種層次,第一種是描述型分析,只能描述現在發生了什麼;第二種是診斷型分析,例如可以提供會計、產線、採購生管,協助進行分析;第三種是預測型分析,可協助各部門對未來進行預估,工廠從接單到出貨,就能節省很多人力;第四種是指示型分析,這些數據可協助員工進行商業決策、建議採取何種解決方案,企業就能預知市場趨勢及客戶需求,提升營運效能。

此次是創生平台第二度舉辦共好成長企業家聯誼餐會,會中交流氣氛相當熱絡,平台已規劃持續舉辦,預計每年將有3~4場聯誼餐會,邀請平台成員、企業參訪過的業界領袖、跨國在地經營菁英班學員(上市櫃公司企業高階主管)參加,希望以更輕鬆的學習與互動方式,分享有關升級轉型的趨勢與經驗,同時創造更多的人脈鏈結。

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