她是全台灣最會用短影音的農會總幹事，也是19年來把雲林莿桐農會經營為領取高年終獎金的改革者。
2007年，雲林莿桐鄉農會迎來百年第一位女性農會總幹事張鈺萱。自她上任以來，近20年間，她不斷以創新方式帶領農會團隊升級轉型，一再改寫大眾對農會的傳統刻板印象。
她從推廣農業文創與農業美學開始，接連推出「莿桐說的蒜」、「豆豆鮮生」等農產品牌之外，並相繼成立LINE「田美學團購」及FB的「莿桐田田圈團購」兩大網購平台；透過她的推廣，讓更多人認識雲林在地文化與優質農產品。
2024年，張鈺萱跨界拍攝短影音行銷，以田間CEO的形象，創立「來莿桐找Sandy」短影音頻道，用即興發揮的方式，親自帶領觀眾認識雲林在地農產品及在地美食，至今吸引了超過兩千萬人次觀看，並曾創下一場短短兩小時內的直播帶貨就拿下152萬元的佳績，成功將流量轉為金流，為農會創造新的獲利模式。
她如何從「一個鄉下農會」開始改革？
貧窮激發靈感，自創品牌，舉辦創意行銷活動
張鈺萱是土生土長的雲林莿桐鄉人，原本在外地經營生意且做得有聲有色，為了陪伴父母選擇返鄉。2007年，她剛接任莿桐農會總幹事時，莿桐農會只有一項蒜頭精農產品，不僅農產品少，當時農會裡的員工多數不會用電腦，主管年齡層也偏高。
上任後的前兩年最辛苦，因為她不走傳統管理路線，不准員工送禮，只要求大家把事情做好。
張鈺萱告訴員工，在她的眼裡，沒有背景之分，只有認真做事的人。她上任第一件事就是讓農會電腦化以跟上時代。她找老師教大家學電腦，從最基礎的文書處理開始，培養種子教師，再逐漸擴及到教產銷班農民用電腦，先把大家的腦與制度數位化。
張鈺萱很清楚，人沒有搞定，沒辦法做事，就像跳探戈，前進三步就要退兩步。為了順利推展新業務，她除了為農會重建管理制度，更打破傳統做事壁壘分明的各部門，成立跨部門團隊。
這些年來，核定可聘員工150人，她僅用三分之一的人力，帶領50人跨部門團隊積極推展各項業務，逐步為莿桐鄉的各種優質農產品創立品牌；從「莿桐說的蒜」、「豆豆鮮生」、「大美人楊桃」、「蒜泥厲害」、「雲林都知稻」等系列農產品牌。
為了推廣品牌，莿桐農會舉辦了許多令人印象深刻的行銷活動；例如，顛覆農民曆傳統設計，改為彩色攝影集精裝書的「說稻做稻生活農民曆」，以旅遊書的方式，介紹雲林在地農民廟宇小吃與景點，讓大眾對莿桐有更多的認識。
2007年起，張鈺萱利用農民休耕期間，推動「孩沙里花海」彩繪稻田活動，在莿桐鄉濁水溪畔的孩沙里，打造大面積花海與彩繪稻田，吸引了數十萬名觀光客前來，讓莿桐入選台灣十大景觀花海之一。
2013年開始，張鈺萱邀請「稻田裡的餐桌計畫－幸福果實」團隊，合作舉辦沉浸式「稻田餐桌」饗宴，以稻草取代紅地毯，讓民眾走在稻草地毯上，腳踏實地感受大地給予的豐盛饗宴；數年來，邀請了包括企業團體、遊客及偏鄉孩童一起參加年度的田園辦桌盛會，也讓媒體爭相報導。
張鈺萱上任之初就以「共好、利他、傳承」作為莿桐農會的核心價值。在她看來，「農會本來就是一個農企業，你要把它當成一個屬於社會與人民團體的農企業，一個最接近人民的農企業。」
所以她從不設限傳統農會的經營方式，而是將共好、利他的理念發揚出去。
為了鼓勵年輕人返鄉務農，早在政府鼓勵青農返鄉前，張鈺萱就召開莿桐在外青年說明會，號召在外地的莿桐年輕人返鄉務農，至今吸引百多位年輕人返鄉務農。沒有務農經驗沒關係，她組團隊並找專業教師授課「快樂農夫上學趣」，並帶到田間實習，上滿30個小時，就可以務農去；從輔導種植番茄、甜椒、小黃瓜，並鼓勵他們自創品牌，也免費幫這些小農找通路。
2016年，有鑑於雲林地區人口老化嚴重，張鈺萱開啟長輩關懷計畫，從農業部的綠色照顧計畫中，以照顧獨居長輩為優先，為長輩開設各種農業文創課程，包括傳承掃把文化，蒜你厲害蒜盤等，找回長輩的尊榮感並把失去的文化技藝傳承下去。
莿桐農會獲得了第一屆與第三屆全國十大綠色照顧優良典範獎，以及第四屆的綠色學習標竿獎。這是因為張鈺萱以「預防勝於治療」的理念為出發，用「溫度」與「制度」建立莿桐鄉綠照顧站團隊，打造自助、互助、共助的團隊精神，所以成效卓越。
此外，她也為小朋友舉辦美語食農教育夏令營，透過簡單美語去學習稻米的成長過程；她說：「我們希望這些小朋友把我們傳遞給他們的養分，將來長大能回饋故鄉，所以我們都是不收費的。」
2018年，莿桐農會宣布認養雲林跳高女子選手蔡瀞瑢，每月提供2萬元營養金，鼓勵她專心比賽，為台灣「跳出一片天」，並持續提供贊助，扶植在地優秀運動員。此外，每年由長榮空姐發起的「空姐愛心年曆」，2020年，張鈺萱邀請長榮空姐與莿桐農會合作，以「飛到田中央」為主題，拍攝莿桐的農村特色與農產品，行銷在地特色，成為該年令人耳目一新的「空姐愛心年曆」。
然而，雖然舉辦許多行銷活動，媒體曝光率也很高，但是行銷成績一直不如預期；農產品即使有透過農會官網、各農漁會超市及超商等通路販售，但上架費愈來愈高，客群也有限，一般人也不會到農漁會超市購物，張鈺萱開始思索其他可能，把眼光放到短影音行銷。
靠短影音與直播，突破同溫層，打響莿桐知名度
2023年4月，張鈺萱首先做線上團購，成立「田美學團購網」，主攻在地客群，從莿桐農產品開始，再逐步擴及到全國農漁會產品，服務雲林區域型的顧客。業績穩定成長後，張鈺萱說：「我從這裡開始，業績做出來後，我們才去拍短影音。」
2024年5月，她開始在FB上創立「來莿桐找Sandy」個人IP，正式轉戰短影音行銷，將行銷範圍從區域性拓及到全台，打破產銷間層層的藩籬。張鈺萱說，在這之前，她已經用兩年的時間做功課，積極上網吸收資訊，觀察短影音的行銷方式，並帶領農會團隊上課學習短影音行銷知識。
「來莿桐找Sandy」是張鈺萱自己找拍攝題材，以草帽加上白襯衫的固定裝扮，委外的拍攝與剪輯，ㄧ個月拍片ㄧ次，一天拍攝十支短影音。
短影音上線後，她以莿桐為出發點，用多元題材方式介紹莿桐的農民農產及小吃，從莿桐的蒜頭、蘆筍、空心菜、芒果咖啡、百年餅店、豆皮工廠等，並擴及介紹雲林縣各地的知名麻油老店、最大毛巾生產地等。
「來莿桐找Sandy」僅用兩個月的時間，就圈粉一萬人，成功打響莿桐知名度，張鈺萱趁著熱度，在同年6月，立刻在FB成立「莿桐田田圈團購」平台，打破原本「田美學團購網」區域性的行銷限制，行銷全台消費者，讓農會經營績效更上一層樓。
「來莿桐找Sandy」圈粉達到3萬後，她立刻開直播帶貨，最高紀錄曾創下兩小時直播帶貨賣出152萬元的佳績，也吸引了世界麵包冠軍師傅吳寶春主動前來與她合作，以莿桐出名的大蒜，合作拍攝大蒜麵包的製作。
短影音上線至今，帶來超過兩千萬的流量，張鈺萱收到許多演講邀約，很多人都好奇，她如何製作出流量破兩千萬的熱門短影音？
張鈺萱表示，短影音的內容，要讓小學六年級的學生都看得懂，這種沒負擔的短影音，才會有更多流量。她觀察，有些人的口語表達很好，但是內容太專業，划手機的人，對於沒興趣或不懂的，一定馬上滑走。
最重要的一點是，她拍攝短影音，從來不做假人設，就照本人真實呈現。她很清楚，網路時代，再好的人設，如果不真，總有一天會被揭穿。張鈺萱在「來莿桐找Sandy」短影音裡，時而爽朗的笑聲，不按牌理出牌的隨興介紹農產品方式，以及溫暖真摯的笑容，反而吸引非農業相關人士觀看，成功破圈。
至於，為什麼她的一場直播帶貨，可以衝出兩小時152萬元的佳績？張鈺萱的回答是：「選品很重要。」她把全台好商品全部買回後，親自一一驗收品嚐後，帶著團隊開始選品，找出農會地方團購賣的很好的農產品，嚴格把關；選品不當，只要踩到一次雷，品牌就完了。
透過先圈粉、再變現的主動出擊方式，將區域性的農產品直接帶到全國消費者面前，讓她得以突破農會傳統受限於農漁會超市及官網等被動的銷售方式，也讓莿桐農會年年業績增長與獲利。
初心不變，以「利他」精神，翻轉農會經營績效
莿桐農會在張鈺萱的帶領下，以十年磨一劍的耐力，逐步升級轉型，不僅農產品牌接連獲得獎項肯定，張鈺萱也連續18年總幹事考核和農會考核都獲最高榮譽的優等；農會員工薪資與她剛上任時相較，更是翻了兩倍以上，今年年初，莿桐農會員工更領到高達10.8個月的年終獎金。
事實上，作為一個翻轉農會組織與命運的革新者，上任19年來，張鈺萱在這條路上所經歷的大小挫折是外界難以想像的。
深受「經營之聖」日本企業家稻盛和夫影響的她，書架上擺滿稻盛和夫的所有著作，稻盛和夫以「利他」的哲學來經營企業，她接任總幹事之後，初心就是從共好與利他開始去做事；多年來，她所做的每一件事，都是依照這個核心價值去努力，從來沒有改變過。受到挫折或打擊時，為了保持初心，繼續前進，她就會翻開書架上稻盛和夫的書，重讀稻盛和夫的系列書籍，讀完後總是能讓她重燃勇氣。
她也深受孟加拉銀行家穆罕默德‧尤努斯的影響，這位諾貝爾和平獎得主長期致力於改善窮人處境，創辦「微型貸款」給窮困的人，為弱勢者帶來希望；張鈺萱剛接任總幹事時，也想效尤，所以她舉辦說明會，號召莿桐在外年輕人返鄉務農，給予資源與協助。
面對未來，張鈺萱一點都不擔心，她除了已幫莿桐農會重建管理制度與各部門的SOP，就連直播、團購的SOP都已經建立好，後繼者可以很快就上手。她表示，一路走來，有很多感動的收穫，包括農民給她的回饋，讓她打從心裡面很愉悅地去做這些事情，每天忙碌卻很快樂，這才是她作為莿桐農會總幹事真正的動力。
【創生觀點】
- 真的很難得有這樣一位農會總幹事，但是要做到像張鈺萱這樣子的境界是不容易。從永續經營的角度來想，一旦換人做，希望不要開倒車；但如果基本上農會的選舉架構沒有改，農會總幹事就不容易找到適當的專業人士來擔任。民主選舉制度要優化，好人才能出頭，這需要持續提升公民素養，若每個人都夠重視自己手上的那一張選票，選賢與能的優質民主就比較能夠落實。當然，把農會總幹事改成政府指派，也是另一個值得考慮的方式，但過往幾次嘗試都功虧一簣。
- 如果社會像張鈺萱這樣的人愈來愈多，就愈來愈有希望；要讓社會優質化，除了自己做了不錯以後，就要想辦法讓別人也不錯。台灣的企業界現在跟 10年、 20年前已經不一樣，企業界已經認知到共好的重要性，很多人也都積極熱心地投入與分享，所以台灣的經濟再亂都能始終往前；農業部門可能還需要再加把勁去努力。
農會是一個人民團體，也是一個行銷農民產品的大型農企業，與農民息息相關，也與消費者息息相關。
——雲林縣莿桐農會總幹事張鈺萱
